Supervisión, 5ta Edición – Stephen P. Robbins y David A. DeCenzo

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Descripción

Bienvenido a la quinta edición de Supervisión. Creemos que usted encontrará este libro de una forma que nuestros usuarios han considerado útil. Muchos han contribuido a lograr que las ediciones previas de este libro fueran un éxito. En esta edición, deseamos seguir ese camino y hacer de su lectura una experiencia aún mejor.

En nuestra búsqueda de hacer el libro de texto más completo sobre supervisión en el mercado actual, tomamos en cuenta la retroalimentación de nuestros lectores.

Seguimos presentando un libro que se enfoca en los elementos fundamentales de la supervisión: el cual cubra los conceptos esenciales y tradicionales de la supervisión efectiva de empleados; que tenga un fuerte enfoque aplicado, práctico y de destrezas; y que sea amigable con el lector. Esta nueva edición continúa siendo rica en ayudas de aprendizaje y en oportunidades de experiencia. Resaltemos algunos de estos elementos, específicamente, la base para el contenido, las nuevas características y el enfoque “amigable con el alumno” de esta edición.

Contenido:

Parte 1: Introducción
CAPÍTULO 1. Definición del trabajo de supervisor
CAPÍTULO 2. Comprensión de los retos de supervisión en el entorno cambiante actual

Parte 2: Planeación, organización, contratación de personal y control
CAPÍTULO 3. Establecimiento de metas
CAPÍTULO 4. Organización de un departamento efectivo
CAPÍTULO 5. Reclutamiento del personal correcto
CAPÍTULO 6. Diseño e implementación de controles
CAPÍTULO 7. Solución de problemas y toma de decisiones

Parte 3: Estimulación del desempeño individual y grupal
CAPÍTULO 8. Motivación de los empleados
CAPÍTULO 9. Aportación de liderazgo efectivo
CAPÍTULO 10. Comunicación efectiva
CAPÍTULO 11. Supervisión de grupos y equipos de trabajo

Parte 4: Manejo de la dinámica del lugar de trabajo
CAPÍTULO 12. Evaluación del desempeño de los empleados
CAPÍTULO 13. Garantizar un ambiente de trabajo seguro y saludable
CAPÍTULO 14. Manejo de conflictos, políticas, disciplina de empleados y negociaciones
CAPÍTULO 15. Manejo del cambio y de la innovación
CAPÍTULO 16. Papel del supervisor en las relaciones de trabajo
Posdata: desarrollo personal

Información Técnica

Formato: PDF
Peso : 9.93 Mb
Idioma: Español
Autor (s): Stephen P. Robbins y David A. DeCenzo .

 

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